Ein Rahmenmodell schafft Klarheit, wenn Fahrzeuge wiederkehrend gepflegt werden. Es ersetzt keine individuelle rechtliche Prüfung, liefert aber eine operative Struktur für Leistungsumfang und Ausnahmen.
Was eindeutig beschrieben werden sollte
| Thema | Klare Regelung |
|---|---|
| Fahrzeuggruppe | welche Typen und Innenraumbereiche erfasst sind |
| Pflegestufe | Basis, Tiefe und Zusatzbausteine mit Ausschlüssen |
| Termin | Vorlauf, Mindestanzahl, Zugang und Ersatzfahrzeuge |
| Zusatzaufwand | Freigabeprozess bei abweichendem Zustand |
| Abnahme | wer prüft, wie Mängel gemeldet werden |
| Daten | welche Kontakt- und Auftragsdaten wie lange gespeichert werden |
Preislogik statt versteckter Pauschale
Ein Paketpreis kann sinnvoll sein, wenn Zustand und Umfang ähnlich bleiben. Bei stark wechselnden Fahrzeugen ist eine Kombination aus Grundstufe und freizugebenden Zusatzpositionen transparenter. Anfahrt und Mindestvolumen gehören ebenfalls offen in die Kalkulation.
Vor Vertragsabschluss
Rechtlicher Hinweis
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